Diseño centrado en el usuario
Estos proyectos fueron desarrollados en equipo durante la Maestría en diseño, información y comunicación. En ellos se consolida la interdisciplina para el desarrollo de soluciones con un enfoque innovador y centrado en los usuarios, para brindar experiencias adecuadas a las necesidades e inclusivas. Mi labor principal fue elaborar las estrategias de comunicación pero también intervine en los procesos de diseño a partir de modelos como el design thinking y la evaluación de experiencia de usuario. Esta formación reforzó mi liderazgo y gestión de equipo creando un panorama más amplio sobre el diseño de experiencias de aprendizaje.
01
Lemon: Prototipo de aplicación para detectar el estado de languidecer en universitarios durante la pandemia
Esta herramienta se desarrolla ante el contexto radical por la pandemia de Covid-19, lo que llevó al encierro y la adaptación a rutinas en línea. Se plantea que los estudiantes pueden tener la iniciativa de indagar sobre sus dificultades o cambios emocionales a partir de identificar sus emociones y realizar un test para conocer si se encuentran en un estado de languidecer que es el momento previo a entrar a un episodio depresivo.
Revisa aquí el prototipo.
El enfoque UX incluyó:
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Diseño centrado en estudiantes: El proceso se fundamentó en métodos participativos, considerando las capacidades cognitivas y emocionales del público objetivo.
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Iteraciones guiadas por observación: Se aplicaron pruebas de usabilidad con estudiantes de posgrado para ajustar el lenguaje, iconografía y flujo de interacción.
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Accesibilidad y claridad: La interfaz usa metáforas visuales, colores funcionales y navegación simplificada para facilitar la comprensión y mantener el interés.
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Enlace entre teoría y práctica: El diseño está fundamentado en principios de la psicología del desarrollo y fue validado a través de un estudio académico publicado por Springer.
El resultado fue un prototipo funcional que evidencia el potencial del diseño de interacción en herramientas para trabajar las competencias socioemocionales. El trabajo fue publicado en un capítulo del libro Human-Computer Interaction – INTERACT 2021, respaldando su validez científica.
El equipo de trabajo estuvo formado por Tania T. Jessica M. y Marco G.
02
Guía para el autocuidado de madres de personas autistas
"Entre cuidadoras nos cuidamos"
Esta guía es diseñada para apoyar el autocuidado emocional de mamás de niños y niñas autistas. A través de una estructura clara y visualmente atractiva, el documento promueve prácticas de bienestar que pueden integrarse en la vida cotidiana. El proyecto implicó transformar un contenido originalmente textual en una experiencia digital más accesible, usable y significativa con las siguientes vertientes.
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Diseño centrado en el bienestar del usuario: Se priorizó la claridad, el ritmo de lectura y la empatía con el público objetivo.
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Estructura amigable y progresiva: La guía fue segmentada en módulos con lenguaje cercano, ejercicios guiados y espacios para reflexión, apoyando la autonomía del usuario.
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Accesibilidad visual y cognitiva: Se cuidó el contraste, el uso del color, y la disposición de los elementos para facilitar la navegación en dispositivos digitales.
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Coherencia emocional: El tono visual y textual acompaña el objetivo de autocuidado: calidez, calma y claridad.
La guía se encuentra en proceso de edición y evaluación, es realizado en conjunto con mi compañera Tania T.
03
Tarjetas emocionales: Herramienta interactiva para el aprendizaje de personas autistas sobre la representación de las emociones
Esta herramienta se diseñó para auxiliar a los padres de hijos autistas en la educación emocional de sus hijos mediante el juego. El objetivo de diseño fue crear una experiencia intuitiva que permitiera a usuarios de diferentes edades y contextos (educativo, terapéutico o personal) utilizar las tarjetas para trabajar el reconocimiento de las emociones. Para ello se trabajaron aspectos de:
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Arquitectura clara: Organización simple por categorías emocionales para facilitar la navegación.
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Diseño centrado en el usuario: Se priorizó la legibilidad, el contraste y la interacción táctil (mobile-first).
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Accesibilidad emocional: Cada tarjeta ofrece un lenguaje sencillo y visuales neutras para facilitar la identificación emocional sin juicios.
Puedes echar un vistazo al prototipo aquí.
El equipo de trabajo estuvo integrado por Tania T., Miguel B. y Carlos X. en la programación.